В райдержадміністрації обговорили питання своєчасного розгляду звернень громадян

У Голосіївській районній в місті Києві державній адміністрації відбулась нарада під головуванням заступника голови Володимира Березовського та начальника контрольного відділу КБУ «Контактний центр міста Києва15-51 Андрія Кириленка з питань підвищення рівня виконавської дисципліни розгляду звернень громадян, які надходять через КБУ «Контактний центр міста Києва15-51».

Керівники структурних підрозділів райдержадміністрації, комунальних підприємств району та представники спеціалізованих обслуговуючих організацій обговорили якість опрацювання звернень та проблемні питання. Наголошено на необхідності вживати вичерпних заходів щодо збільшення ефективності діяльності підпорядкованих структурних підрозділів для вчасних, інформативних та достовірних відповідей на звернення громадян.
Особливу увагу приділили необхідності налагодження зворотнього зв’язку з КБУ «Контактний центр міста Києва15-51» та мешканцями (заявниками) району, своєчасності та повноті відповідей заявникам.