Управління (Центр) надання адміністративних послуг (ЦНАП)
Опубліковано 03 травня 2024 року о 16:28
03039, проспект Голосіївський, 42
телефон Сall-Центру: 202-60-38; 202-60-39
e-mail: [email protected]
Графік роботи Центру:
понеділок - субота: з 9:00 до 18:00
Прийом здійснюється без перерви на обід
Виконувач обов'язків начальника управління: СТОРОЖЧУК Тетяна Миколаївна
Склад управління (Центру) станом на 2021 рік
Основні функції:
- консультування одержувачів адміністративних послуг щодо переліку документів необхідних для одержання адміністративних послуг ;
- організація роботи з прийому вхідних документів, їх первинної обробки, передачі документів до суб'єктів надання адміністративних послуг, що беруть участь в наданні відповідних адміністративних послуг та видачі замовникові вихідного пакету (результату адміністративної послуги);
- здійснення контролю за додержанням суб'єктами надання адміністративних послуг термінів розгляду справ та прийняття рішень, видача та забезпечення направлення через засоби почтового зв'язку суб'єктам звернень результатів надання адміністративних послуг (у тому числі рішення про відмову в задоволенні заяви суб'єкта звернення), повідомлення щодо можливості адміністративних послуг, оформлених суб'єктами надання адміністративних послуг;
- інформування замовників про результати надання адміністративних послуг.
Основні принципи роботи:
- відкритість, прозорість та зрозумілість процедур;
- запобігання корупційних дій, ліквідація посередницьких послуг;
- оперативність у вирішенні питань;
- забезпечення рівності прав всіх суб'єктів звернення.
У роботі приймають участь:
- представники суб'єктів надання адміністративних послуг та адміністратори.
У своїй діяльності Центр керується:
- Законом України «Про адміністративні послуги»
- Наказом управління (Центр) надання адміністративних послуг Голосіївської районної в місті Києві державної адміністрації від 20.11.2023 № 41-од «Про затвердження Порядку обробки та захисту персональних даних в управлінні»
До уваги заявників!
- Перелік адміністративних послуг, що надаються структурними підрозділами – суб’єктами надання адміністративних послуг Голосіївської районної в місті Києві державної адміністрації
- Прийом відвідувачів у Центрі надання адміністративних послуг Голосіївського району м. Києва здійснюється виключно ЗА ПОПЕРЕДНІМ ЗАПИСОМ.
- Попередня реєстрація в електронній черзі для отримання адміністративних послуг через ЦНАП здійснюється на сайті (http://kyivcnap.gov.ua), або за телефоном Сall-Центру: 202-60-38.
- Звертаємо Вашу увагу, що вхід до ЦНАП здійснюється за наявності захисної маски та гумових рукавичок.
- З метою економії Вашого часу та прискорення надання адміністративних послуг, прохання приносити оригінали всіх необхідних документів та їх копії.
Корисні посилання :
- Офіційний портал Гід з державних послуг - https://guide.diia.gov.ua
- Кабінет електронних сервісів - https://kap.minjust.gov.ua/
- Державна міграційна служба - https://dmsu.gov.ua/
- Офіційний ВЕБ-Портал Державної архітектурно-будівельної інспекції України - http://www.dabi.gov.ua/
- Держгеокадастр - http://land.gov.ua/
- Веб-портал адміністративних послуг міста Києва: http://kyivcnap.gov.ua
- Сторінка Центру у Facebook: https://www.facebook.com/cnapgolos