Із 16 лютого оновлена версія застосунку «Київ Цифровий» стала доступною для завантаження на iOS та Android. Над новим релізом працювали команда КП «ГІОЦ» спільно з Центром надання адміністративних послуг м. Києва (ЦНАП).
Застосунок інтегрується з електронною системою запису до ЦНАПів Києва. Користувачі можуть обрати послугу та ЦНАП, у якому вона надається. Після запису користувач одразу отримує номер в електронній черзі на обраний час. Обслуговування відвідувачів має відбуватися у час, зазначений у записі в «Київ Цифровий».
«Сервіс запису до ЦНАП – крок до розвитку paperless-культури в міських установах. Поступово рухаємось до однієї із головних цілей – оцифрування 100% міських сервісів», – написав Петро Оленич.
«Місто цифровізує черги, щоб зберегти час киянам. ЦНАПи Києва мають найбільш розвинуту в Україні районну мережу, у них можна отримати більше 150-ти видів послуг: реєстрацію місця проживання, оформлення водійського посвідчення, паспортні послуги, реєстрацію юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців тощо», – зазначив заступник голови КМДА Костянтин Усов.
Директор Департаменту інформаційно-комунікаційних технологій КМДА Олег Половинко розповів, що у застосунку налаштували систему сповіщень.
«Нагадування надходитимуть за день до візиту і за годину до обраного часу (при ввімкнених сповіщеннях). Не запізнюйтесь, бо за правилами роботи ЦНАПів, після запізнення більш ніж на 3 хвилини запис анулюється», – написав Олег Половинко.
Команда «Цифрового» розповіла, як скористатися новою послугою. У випадку, якщо плани змінилися, можна миттєво скасувати візит через застосунок. Це важливо для коректної роботи ЦНАПів, адже не скасовані вчасно записи порушують порядок в електронній черзі. Для збереження скасованих і минулих записів у застосунку передбачений розділ «Архів».
ЦНАП – установа, що має на меті зробити процес отримання державних послуг прозорим і комфортним. У 2021 році ЦНАПи столиці опрацювали понад 1,649 млн звернень громадян.
«Київ Цифровий» – застосунок, що об’єднав головні міські сервіси: поповнення транспортної карти, QR-квитки, погодинне паркування, сплату штрафів, повернення евакуйованого автомобіля, голосування за проєкти Громадського бюджету. Сервісами у застосунку користуються понад мільйон містян.
Оновлену версію «Київ Цифровий» із сервісом запису до ЦНАП можна завантажити у App Store або Google Play. Крім запису в ЦНАП у застосунку також удосконалили сервіс QR-квитків та додали оплату штрафів «фантомів».
