Портал в режимі тестування та наповнення
Меню
  • Доступність
  • A-
    A+
  • Стара версія
Голосіївська районна в місті Києві державна адміністрація
офіційний вебпортал

Підготовка до надзвичайних ситуацій: завчасне виявлення осіб, які можуть потребувати першочергової допомоги

Опубліковано 09 липня 2026 року о 14:52
фото

Надзвичайна ситуація завжди виникає несподівано. Пожежа, обстріл, аварія чи інша небезпека не залишають багато часу на роздуми. Саме тому ще у безпечний час важливо подумати про тих, кому в критичний момент може знадобитися стороння допомога.

Люди похилого віку, особи з інвалідністю, маломобільні громадяни, люди з тяжкими захворюваннями, вагітні жінки, сім'ї з маленькими дітьми не завжди можуть самостійно та швидко евакуюватися або звернутися по допомогу. Завчасна підготовка та увага до таких людей дають змогу діяти швидше, уникнути паніки та зменшити ризики для життя і здоров'я.

Кому може знадобитися першочергова допомога

Особливої уваги під час надзвичайних ситуацій можуть потребувати:

  • люди похилого віку;

  • особи з інвалідністю;

  • маломобільні громадяни;

  • люди із серйозними або хронічними захворюваннями;

  • особи, які тимчасово не можуть самостійно пересуватися;

  • вагітні жінки;

  • сім'ї з немовлятами та малолітніми дітьми.

Саме тому важливо ще заздалегідь знати, хто із ваших рідних, сусідів чи знайомих може потребувати допомоги у разі виникнення надзвичайної ситуації.

Що можна зробити ще до виникнення небезпеки

Завчасна підготовка не потребує складних дій, але може врятувати життя.

Варто:

  • обговорити з близькими порядок дій у разі надзвичайної ситуації;

  • переконатися, що людина знає, де розташоване найближче укриття або безпечне місце;

  • допомогти підготувати документи, ліки, засоби зв'язку та інші речі першої потреби;

  • домовитися, хто допоможе людині під час евакуації, якщо вона не зможе зробити це самостійно;

  • підтримувати зв'язок із самотніми сусідами та людьми, які потребують сторонньої допомоги.

Якщо надзвичайна ситуація вже сталася

Насамперед подбайте про власну безпеку. Допомагати іншим можна лише тоді, коли це не створює загрози вашому життю та здоров'ю. Якщо місце є безпечним, оцініть ситуацію, викличте екстрені служби та, за можливості, залишайтеся поруч із людиною до їх прибуття.

Підходячи до постраждалого, представтеся, спокійно поясніть, що ви поруч і готові допомогти. Навіть кілька простих слів підтримки можуть допомогти людині відчути себе у більшій безпеці. Говоріть повільно, чітко та зрозуміло, не створюйте додаткової паніки.

Якщо людина перебуває у стані сильного стресу:

  • підтримуйте з нею розмову;

  • допоможіть зосередитися на диханні;

  • пояснюйте, що відбувається, простими словами;

  • не залишайте її наодинці, якщо це можливо;

  • повідомте, що допомога вже викликана або скоро прибуде.

Особлива увага — дітям та людям із порушеннями здоров'я

Під час кризових подій діти значною мірою орієнтуються на поведінку дорослих. Саме тому важливо зберігати спокій, не розлучати дітей із батьками чи законними представниками, відповідати на їхні запитання простими словами та створювати відчуття безпеки. Якщо дитина залишилася без супроводу, необхідно допомогти їй якнайшвидше возз'єднатися з рідними або передати її відповідним службам.

Люди похилого віку, особи з інвалідністю, вагітні жінки, люди з порушеннями слуху чи зору, а також ті, хто має тяжкі захворювання, можуть потребувати додаткової підтримки. Допоможіть їм дістатися безпечного місця, уточніть, чи потрібні ліки або медична допомога, та переконайтеся, що поруч є люди, які зможуть про них подбати.

Як підтримати людину: що варто робити, а чого краще уникати

Варто робити
Не варто робити
Зберігати спокій і говорити простими словами.
Змушувати людину детально розповідати про пережите.
Уважно вислухати та проявити співчуття.
Перебивати, поспішати або знецінювати її почуття.
Чесно повідомляти лише перевірену інформацію.
Давати неправдиві обіцянки або повідомляти неперевірені відомості.
Підтримувати людину та заохочувати її до простих дій, які допомагають повернути відчуття контролю.
Казати: «Не хвилюйтесь», «Все буде добре» або звинувачувати її у тому, що сталося.
Поважати особистий простір і гідність постраждалого.
Нав'язувати допомогу або торкатися людини без необхідності.

Турбота починається ще до надзвичайної ситуації

Рятувальники та медики першими приходять на допомогу, але саме уважність близьких, сусідів, представників ОСББ, соціальних працівників і небайдужих громадян часто допомагає врятувати найдорожче — людське життя.

Завчасно зверніть увагу на тих, хто поруч. Домовтеся про взаємодопомогу, підтримуйте зв'язок із людьми, які можуть потребувати сторонньої підтримки, та не залишайте їх наодинці у критичний момент. Саме така взаємна відповідальність робить громаду сильнішою та безпечнішою.


Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux