Опитування щодо захисту прав споживачів

Як на практиці працює система захисту прав споживачів у громадах? Щоб оцінити фактичний стан реалізації відповідних повноважень органами місцевого самоврядування, визначити проблемні питання та підготувати пропозиції щодо вдосконалення механізмів захисту прав громадян, Уповноважений проводить відповідний моніторинг.

У межах моніторингу проводяться два окремі опитування — для органів місцевого самоврядування та для громадян.

Для органів місцевого самоврядування

Опитувальник стосується реалізації органами місцевого самоврядування повноважень у сфері захисту прав споживачів, передбачених статтею 28 Закону України «Про захист прав споживачів».

👉 Заповнити опитувальник для органів місцевого самоврядування

Для громадян

Опитування «Захист прав споживачів у громаді» дає можливість мешканцям поділитися власним досвідом та оцінити, наскільки доступним і дієвим є захист прав споживачів.

👉 Взяти участь в опитуванні для громадян

📅 Опитування триватиме до 18 вересня 2026 року.

Запрошуємо долучитися до опитування та допомогти оцінити реальний стан захисту прав споживачів і визначити, що потребує покращення.