«Ла Страда-Україна» нагадує громадянам про роботу Національних «гарячих» ліній для дорослих і дітей

На базі Міжнародного жіночого правозахисного центру «Ла Страда-Україна» діють Національні «гарячі» лінії для дорослих і дітей.

Так, кожен громадянин України, який потребує правової, психологічної чи іншої допомоги або консультації, може звернутися до Національної дитячої «гарячої» лінії чи Національної «гарячої» лінії з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації.

Дитяча «гаряча» лінія працює щоденно, окрім неділі, з 10:00 до 20:00 за номерами: 0-800-500-225 або 772 з мобільного.

Національна «гаряча» лінія з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації – в будні з 10:00 до 18:00 за номерами телефону: 0-800-500-335 або 386 з мобільного.

За інформацією «Ла Страда-Україна», протягом 2014 року на Національну дитячу «гарячу» лінію надійшло 27 073 дзвінки, що на 31,3% більше, ніж у 2013-му. На збільшення впливало кілька факторів: по-перше, збільшення часу роботи лінії, а  по-друге, вплив соціально-політичної ситуації в Україні на емоційний стан дітей, бажання підлітків зрозуміти вплив сьогоднішніх подій на майбутнє.

Найбільше дзвінків від дітей надійшло із Львівської (16,7%), Київської (13,8%) та Харківської (11,2%) областей. Найменше – із Сумської (0,2%), Чернігівської (0,5%) та Кіровоградської (0,7%) областей. Така диспропорція, на думку фахівців міжнародного центру, не свідчить про більш ефективну роботу в регіонах з найменшим показником дзвінків, а швидше говорить про низький рівень обізнаності дітей, мешканців зазначених областей про існування дитячої «гарячої» лінії або недостатнє розуміння ними суті поняття «порушення прав людини».

Зокрема, у порівнянні з 2013 роком на 15% збільшилася кількість консультацій щодо психологічного здоров’я (самотність, різноманітні страхи тощо), на 4,4% – щодо статевого виховання та 3,3% – щодо фізичного здоров’я та проблем залежностей. Це свідчить про розгубленість дітей в умовах нестабільної політичної ситуації, підвищення рівня їхніх страхів, зростання рівня тривожності та невпевненості в собі.

На Національну «гарячу» лінію з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації протягом минулого року надійшло 7 725 дзвінків, що на 8,9% більше, ніж у 2013-му.

Найбільша кількість дзвінків на цю «гарячу лінію» надійшла від Києва (19,9%), Харківської області (11,8%), Київської області (10,9%), Донецької області (7,4%), Львівської області (5,9%). Найменше звертались мешканці Сумської області (0,5%), Чернівецької (0,6%), Тернопільської (0,9%), Рівненської (1%) та Херсонської (1%) областей. Така диспропорція знову ж таки свідчить про низький рівень обізнаності мешканців деяких областей про існування таких «гарячих ліній».

Новою категорією дзвінків на Національну «гарячу лінію» у 2014 році стали дзвінки від внутрішньо переміщених осіб та мешканців Донецької і Луганської областей. Їх зателефонувало торік майже 6 тисяч, зокрема, ті, хто планував виїхати на безпечну територію України.

У Міжнародному жіночому правозахисному центрі «Ла Страда-Україна» зазначають, що підтримка кваліфікованих психологів, юристів і соціальних працівників у вищезазначених ситуаціях була надзвичайно важливою. Тому Центр закликає місцеву владу в регіонах та громадські інституції інформувати мешканців своїх областей про роботу «гарячих» ліній.

За інформацією http://kievcity.gov.ua