Головна  →  Адміністрація  →  Структура  →  Відділ роботи із зверненнями громадян

Адреса: 03039 м. Київ, просп. Голосіївський, 42, кГрафіаб. 101

Телефон: (044) 281-66-34, (044) 281-66-56

Електронна адреса: zg_golos@kmda.gov.ua 

Розклад роботи: понеділок-четвер: 9.00-18.00, п’ятниця: 9.00-16.45;

Перерва: 13.00-13.45

 

Начальник відділу   Чернєцова Олена Володимирівна

 

Основні функції:

- забезпечення громадянам необхідних умов для здійснення гарантованих Конституцією та законами України прав, внесення у письмовій чи усній формі пропозиції щодо покращення діяльності державних органів і громадських організацій, зазначення недоліків в їх роботі,

- забезпечення організації повного і своєчасного розгляду звернень громадян, порушених у них проблем, оперативне їх вирішення, задоволення законних прав та інтересів громадян,

- здійснення контролю за своєчасним розглядом в підрозділах адміністрації пропозицій, заяв і скарг громадян, організація обліку, вивчення усних і письмових звернень, що надійшли до адміністрації.

 

ГРАФІК

проведення особистого, виїзного прийому громадян та прямих («гарячих») телефонних ліній керівництвом Голосіївської районної в місті Києві державної адміністрації на IVквартал 2019 року

 

 

Версiя для друку

 

Новини Центру надання адмін. послуг



Повідомлення територіальних органів міністерств та відомств