Головна  →  Адміністрація  →  Структура  →  Відділ роботи із зверненнями громадян

Адреса: 03039 м. Київ, просп. Голосіївський, 42, каб. 101

Телефон: (044) 281-66-34, (044) 281-66-56

Електронна адреса: zg_golos@kmda.gov.ua 

Розклад роботи: понеділок-четвер: 08.00-17.00, п’ятниця: 08.00-15.45;

Перерва: 12.00-12.45

 

Начальник відділу

ЧЕРНЄЦОВА

Олена Володимирівна

 (посадова інструкція)

281-66-34

 

каб. 101

Заступник начальника відділу

Коломієць 

Ганна Михайлівна

 

281-66-34

 

каб. 101

Головний спеціаліст

Царенко

Віра Олександрівна

 (посадова інструкція)

281-66-34

 

каб. 101

Головний спеціаліст

Саківська

Ольга Олександрівна

 (посадова інструкція)

281-66-56

 

 

каб. 101

 

Головний спеціаліст

Бабенко Ольга Олександрівна

(посадова інструкція)

281-66-56

каб. 101

Головний спеціаліст

Тарасенко

Оксана Іванівна

(посадова інструкція)

281-66-56

 

каб. 101

 

Основні функції:

- забезпечення громадянам необхідних умов для здійснення гарантованих Конституцією та законами України прав, внесення у письмовій чи усній формі пропозиції щодо покращення діяльності державних органів і громадських організацій, зазначення недоліків в їх роботі,

- забезпечення організації повного і своєчасного розгляду звернень громадян, порушених у них проблем, оперативне їх вирішення, задоволення законних прав та інтересів громадян,

- здійснення контролю за своєчасним розглядом в підрозділах адміністрації пропозицій, заяв і скарг громадян, організація обліку, вивчення усних і письмових звернень, що надійшли до адміністрації.

 

 

ГРАФІК

проведення особистого, виїзного прийому громадян та прямих («гарячих») телефонних ліній

керівництвом Голосіївської районної в місті Києві державної адміністрації

на IІІ квартал 2021 року

(завантажити)

 

На виконання Протоколу № 2 позачергового засідання Державної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій з питань протидії поширенню корона вірусної інфекції в України від 10.03.2020 № 9919/5/1-20 та Розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) від 16.03.2020 № 444 (зі змінами) проведення особистих, виїзних прийомів громадян головою Голосіївської районної в місті Києві державної адміністрації на період дії карантинних заходів призупинено.

 

 

Підсумки роботи із зверненнями громадян за період з 01.01.2020 по 31.12.2020

 

Підсумки роботи із зверненнями громадян за період з 01.01.2021 по 31.03.2021

 

Підсумки роботи із зверненнями громадян за період з 01.01.2021 по 30.06.2021

 

 

 

 

 

 

Версiя для друку

  

 

Новини Центру надання адмін. послуг

 



Повідомлення територіальних органів міністерств та відомств

 

Підприємництво/бізнес